POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Cláusula 1 - Princípios

(1)    Obrigado por visitar o website da MesserGas, Distribução de Gases Industriais Unipessoal Lda. (doravante, "Messer") e por demonstrar interesse na nossa empresa e nos nossos produtos. Com este texto pretendemos explicar-lhe resumidamente o âmbito, a forma e as finalidades com que tratamos os seus dados pessoais, as formas como os protegemos e o que significa para si utilizar o que oferecemos através da Internet. 

Os dados pessoais são todas as informações que permitem identificá-lo, como o seu nome, morada, endereços de correio eletrónico, números de telefone ou comportamentos como utilizador. Os dados puramente técnicos que possam ser associados a si também são considerados dados pessoais.

(2)    Ao abrigo da secção 7 do Artigo 4.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), o responsável pelo tratamento de dados é: 

MesserGas, Distribução de Gases Industriais Unipessoal Lda.
Av. Dom João II, nº 20, 1º - 1990-095 Lisboa
info.pt@messergroup.com
(+351) 21 79 42 551

Consulte também o nosso material de comunicação.

(3)   Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através do envio de um e-mail para:
proteccion.datos@messergroup.com
ou para
MesserGas, Distribução de Gases Industriais Unipessoal Lda.
Av. Dom João II, nº 20, 1º 
1990-095 Lisboa

(4)    Se nos contactar por correio eletrónico ou através de um formulário de contacto, armazenaremos todos os dados que nos transmitir (o seu endereço de correio eletrónico e, se for o caso, o seu nome e apelidos e o seu telefone) para responder às suas perguntas. As informações recolhidas para o contactar são tratadas de acordo com as disposições da alínea f) da secção 1 do Artigo 6.º do RGPD. A sua autorização permite-nos tratar os dados pessoais com a base legal do "interesse legítimo" do responsável, sempre e desde que este não seja superado pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. O nosso interesse legítimo está em responder ao seu pedido de contacto. Poderá opor-se a estas atividades de tratamento de dados pessoais a qualquer momento caso se depare com uma situação especial na qual o tratamento de tais dados é contraindicado. Basta enviar uma mensagem de correio eletrónico para o responsável pela proteção de dados. 

(5)    Se utilizarmos fornecedores de serviços responsáveis por funções específicas da nossa oferta, ou caso pretendamos utilizar os seus dados com finalidades publicitárias, informamo-lo em seguida sobre como se realizam este processo. Também indicaremos os critérios específicos que determinam o período durante o qual os armazenaremos neste contexto.

(6)    O tratamento dos seus dados pessoais será realizado, em princípio, pela Messer Information Services (MIS), que fica sujeita ao cumprimento de controlos regulares. 

Cláusula 2 - Os seus direitos

(1)    Pode exercer, junto da Messer, os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

•    Direito de acesso (Art. 15.º do RGPD)
•    Direito de retificação (Art. 16.º do RGPD) ou eliminação (Art. 17.º RGPD) 
•    Direito à limitação do tratamento (Art. 18.º do RGPD)
•    Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º do RGPD) 
•    Direito de oposição ao tratamento (Art. 21.º do RGPD) 

(2)    Tem direito a ser informado, em todos os momentos, sobre os dados armazenados sobre si, e também sobre a origem, os destinatários ou categorias de destinatários aos quais os dados são distribuídos e a finalidade do armazenamento. Se enviar um pedido por escrito, ao seu contacto da Messer ou ao nosso responsável pela proteção de dados, para que retifiquemos os seus dados pessoais ou para não continuemos a utilizá-los ou os eliminemos, é claro que o faremos o mais rapidamente possível. 

(3)    Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, poderá revogá-lo a qualquer momento sem caráter retroativo (secção 3 do Art. 7.º do RGPD). A revogação do seu consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no mesmo até o momento da revogação.

(4)    Se basearmos o tratamento dos seus dados pessoais numa ponderação de interesses conforme previsto nas disposições da alínea f) da secção 1 do Artigo 6.º do RGPD, poderá opor-se ao tratamento.

(5)    Poderá exercer os seus direitos ao enviar uma mensagem de correio eletrónico para o seguinte endereço: proteccion.datos@messergroup.com

(6)    Informamo-lo também de que, por regra, nem a lei nem a execução de um contrato exigem que transmita os seus dados pessoais neste website. Não é obrigado a indicar nenhum dos seus dados pessoais neste website, exceto se indicarmos o contrário em casos específicos na declaração sobre proteção de dados. No entanto, a prestação das funções do website e a execução das encomendas exigirão o tratamento dos seus dados pessoais.

(7)    Também tem direito a apresentar uma queixa relativa ao tratamento que a Messer realizar dos seus dados pessoais perante uma autoridade de controlo (Art. 77.º do RGPD ).

Cláusula 3 - Recolha de dados pessoais durante as visitas ao nosso website

(1)    Se utilizar o nosso website com finalidades exclusivamente informativas, isto é, se não se registar nem nos transmitir nenhuma informação por outro meio, apenas recolheremos os dados que o seu navegador enviar para o nosso servidor. Se pretender visualizar o nosso website, recolheremos os seguintes dados que são necessários do ponto de vista técnico para que possamos apresentar, gerir e garantir a estabilidade e a segurança do website. A base legal deste tratamento será a que está prevista na alínea f) da secção 1 do Artigo 6.º do RGPD . A sua autorização permite-nos tratar os dados pessoais com a base legal do "interesse legítimo" do responsável, sempre e desde que este não seja superado pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. O nosso interesse legítimo é conseguir realizar uma gestão mais fácil do website e disponibilizá-lo de forma intuitiva ao utilizador, e também reconhecer, prevenir e penalizar o hacking e a utilização indevida. Poderá opor-se a estas atividades de tratamento de dados pessoais a qualquer momento caso se depare com uma situação especial na qual o tratamento de tais dados é contraindicado. Basta enviar uma mensagem de correio eletrónico para o responsável pela proteção de dados.

Dados pessoais recolhidos automaticamente:

•    Endereços IP
•    Data e hora do pedido
•    Fuso horário
•    O termo de pesquisa, caso nos tenha encontrado através de um motor de pesquisa
•    Ficheiros transferidos da nossa página (documentos PDF ou Word)
•    Conteúdo do pedido (página concreta)
•    Estado do acesso/código de estado HTTP
•    O respetivo volume de dados transferidos
•    Website que envia o pedido
•    Navegador
•    Sistema operativo e respetiva interface
•    Idioma e versão do navegador.

Os ficheiros de registo do servidor que contêm os dados referidos acima serão eliminados automaticamente depois de decorridos 30 dias. A Messer reserva o direito de armazenar os dados de registo do servidor durante mais tempo caso surjam circunstâncias que sugiram que ocorreu um acesso não autorizado (como uma tentativa de hacking ou um ataque DDOS).

(2)    Do mesmo modo, utilizamos cookies para dar um contexto partilhado aos pedidos concretos que tenha realizado no nosso website. Os cookies são dados que o servidor web armazena no seu sistema informático ou navegador enquanto realiza a sua visita e através dos quais o proprietário do cookie (neste caso, a Messer) recebe determinadas informações. Os cookies não executam nenhum programa nem enviam vírus para o seu computador. Servem apenas para tornar a nossa oferta através da Internet mais compatível com o utilizador e mais segura e eficaz. A base legal deste tratamento será a que está prevista na alínea f) da secção 1 do Artigo 6.º do RGPD. A sua autorização permite-nos tratar os dados pessoais com a base legal do "interesse legítimo" do responsável, sempre e desde que este não seja superado pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. O nosso interesse legítimo é a supervisão de funções especiais, a conceção do website de forma respeitadora para com o utilizador, a integridade e segurança do utilizador e a análise da utilização que este faz do website.

(3)    Utilização de cookies:

a.    Este website utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito de aplicação e função são explicados em seguida:

•    Cookies transitórios (consulte o ponto b) 
•    Cookies permanentes (consulte o ponto c)
•    Cookies de terceiros (consulte o ponto d).

b.    Os cookies transitórios são eliminados automaticamente quando fecha o navegador. Este grupo específico inclui os cookies de sessão. Armazenam um ID de sessão com o qual é possível atribuir vários pedidos de navegador a uma sessão partilhada. Desta forma, é possível reconhecer o seu computador sempre que regressa ao nosso website. Os cookies de sessão são eliminados quando fecha a sessão ou o navegador.

c.    Os cookies permanentes são eliminados automaticamente depois de decorrido um período concreto, que pode ser diferente entre os cookies. Poderá eliminar os cookies ao aceder à configuração de segurança do seu navegador a qualquer momento.

d.    Poderá configurar o seu navegador de acordo com a sua preferência e, por exemplo, não aceitar os cookies de terceiros (que pertencem a fornecedores externos, como o YouTube) ou nenhum deles. Tenha em atenção que, se o fizer, não poderá utilizar todas as funções deste website.

e.    Pode evitar a utilização de objetos de armazenamento em HTML5 ao utilizar a opção de navegação privada do seu navegador. Também recomendamos que elimine manualmente o histórico e os cookies.

Cláusula 4 - Utilização do Piwik Pro 

(1)    O presente website utiliza o serviço de análise da web Piwik Pro para analisar a utilização do nosso website e melhorá-lo regularmente. As estatísticas obtidas permitem-nos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para o utilizador. A base legal da utilização do Piwik Pro está prevista na letra f da secção 1 do artigo 6.º do RGPD. A sua autorização permite-nos tratar os dados pessoais com a base legal do "interesse legítimo" do responsável, sempre e desde que este não seja superado pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. O nosso interesse legítimo é a análise da utilização do nosso website. Poderá opor-se a estas atividades de tratamento de dados pessoais a qualquer momento caso se depare com uma situação especial na qual o tratamento de tais dados é contraindicado. Basta enviar uma mensagem de correio eletrónico para o responsável pela proteção de dados.

(2)    Para realizar esta avaliação, são armazenados cookies no seu dispositivo (consulte a cláusula 3). O responsável pelo tratamento armazena a informação recolhida por este meio exclusivamente no servidor que possui na UE. É possível estabelecer a avaliação ao eliminar os cookies já existentes e desativar o seu armazenamento. Tenha em atenção que, se desativar o armazenamento de cookies, não poderá utilizar todas as funções deste website. Pode desativar o armazenamento de cookies através da configuração do seu navegador. Pode desativar a utilização do Piwik Pro ao desmarcar a seguinte caixa e ativar o plugin de opt-out: 

(3)    Este website utiliza o Piwik Pro de forma parcialmente anonimizada. Desta forma, os endereços IP são abreviados antes de realizar qualquer outra atividade de tratamento; assim, é possível evitar fazer referência a uma pessoa em concreto. O endereço IP que o seu navegador transmite ao Piwik Pro não será combinado com os outros dados que recolhemos. A referência pessoal é feita diretamente através da eliminação de parte dos endereços IP, pelo que apenas serão armazenados os dados estatísticos.
O programa Piwik Pro é um projeto de código aberto. Pode consultar as informações sobre proteção de dados do fornecedor externo em https://piwik.pro/privacy-policy/.

Cláusula 5 - Integração do Google Maps 

(1)    Integrámos o Google Maps no nosso website, pelo que pode ser reproduzido diretamente no nosso website para que a utilização deste seja mais prática e as informações fiquem mais acessíveis. Estas informações estão armazenadas em https://google.de/maps. Apenas serão enviados os dados indicados no 2.º parágrafo se utilizar o Google Maps, por exemplo, para calcular um percurso. A Messer não tem controlo sobre esta situação. 

(2)    Se visitar o website da Google Maps, será comunicado ao Google Maps que pediu para ver a subpágina correspondente do nosso website. Os dados indicados na Cláusula 3 da presente declaração também serão enviados. Este envio será realizado independentemente de a Google fornecer ou não uma conta de utilizador com a qual tenha iniciado sessão. Se tiver iniciado a sessão da Google, os seus dados serão associados diretamente à sua conta. Se não pretende que sejam atribuídos ao seu perfil da Google, recomendamos que saia antes de clicar em Google Maps.

(3)    Não armazenamos os dados. Pode encontrar mais informações sobre o período de armazenamento e as finalidades e o âmbito da recolha e do tratamento de dados pela Google nas seguintes declarações sobre proteção de dados destes fornecedores. Além disso, oferecem também mais informações sobre os seus direitos neste âmbito e relativamente às opções de que dispõe para proteger a sua privacidade: 
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. O Google também processa os seus dados pessoais nos Estados Unidos e é membro do Escudo de Privacidade UE-EUA., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Cláusula 6 - Perguntas e comentários

A proteção de dados é um assunto sério para a Messer. Se tiver dúvidas ou sugestões sobre a proteção de dados na Messer, pode enviá-las ao nosso responsável pela proteção de dados ao escrever para o endereço de correio eletrónico que aparece na Cláusula 1. 

Reservamos o direito de ajustar e atualizar esta declaração sobre a proteção de dados conforme se revele necessário. As novas versões desta declaração sobre a proteção de dados serão publicadas no nosso website. As modificações entram em vigor a partir do momento em que são publicadas no nosso website. Por conseguinte, recomendamos que visite esta página periodicamente para conhecer as atualizações que possam surgir.